我们拥有专业的技术团队
 

电源开发部分我们与合肥云杉科技、深圳志祥科技、深圳稳先微电子、明纬电源等合作,光源部分我们与中山木林森、中山东冠星、广州鸿利光电等合作,外观结构设计制造我们与中山华宏、中山白兰格等合作,技术共享完成“芯”产品,为客户需求而研发,让我们从能为客户提供什么转化为客户需求我们做什么

 

我们拥有专业的售后团队:
 

商业照明我们提供大客户定期走访、小客户定期回访的方式主动给予客户最优质的售后服务体验,我们对大客户的承诺是保质期内3:6:6:6上门走访,发现问题主动约谈客户在方便的时候更换,我们对小客户的承诺是保质期内3:6:6:6电话回访,发现问题主动约谈客户,小数量寄修大数量换新。家居照明目前在北京、大同、太原、张家口等多个城市分区签约售后服务店,承诺服务范围内用户报修48小时内上门服务,关注我司微信公众平台的赠送一次全天候服务,做到“您卖灯我售后”并不不断扩大建立售后服务体系中,对于未在试点范围内的售后我们给予商家相应售后补偿并在线视频指导商家如何维修产品,正真做到全心全意为客户服务。

关于我们
广州艾澜德照明是广州艾澜德实业旗下照明品牌,公司位于广东省广州市天河区,成品抽检仓位于龙归永兴,是一家拥有光电产品研发、生产、销售、配套客户服务资质于一体的现代化新型企业。公司建立于2015年12月20日,现有员工30余人,公司初期运营模式为自主研发、生产代工,专业的机构完成专业的事情。我司照明产品光电部分由深圳多家公司完成代工生产,产品组装在中山完成,由广州仓储或中山仓储配送中心完成发货,并从来料到出货全程由我司驻外质检人员监督,保障产品质量。作为一个新生公司,我们本着“追求卓越、客户至上”的原则,致力于打造中国“专注家居、专业售后”的品牌企业。 [详细]

客户案例
宾馆酒店

宾馆酒店

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百货商铺

百货商铺

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商业照明我们提供大客户定期走访、小客户定期回访的方式主动给予客户最优质的售后服务体验

我们对大客户的承诺是保质期内3:6:6:6上门走访,发现问题主动约谈客户在方便的时候更换,我们对小客户的承诺是保质期内3:6:6:6电话回访,发现问题主动约谈客户,小数量寄修大数量换新。

 
家居照明我们目前在北京、大同、太原、张家口等多个城市分区签约售后服务店,承诺服务范围内用户报修48小时内上门服务

关注我司微信公众平台的赠送一次全天候服务,做到“您卖灯我售后”并不不断扩大建立售后服务体系中

对于未在试点范围内的售后我们给予商家相应售后补偿并在线视频指导商家如何维修产品,正真做到全心全意为客户服务。

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